بنك الخرطوم يسحب مبالغ مالية من عدد من العملاء.. ما الجديد؟؟
تفاجأ عدد من عملاء بنك الخرطوم خلال الساعات الماضية بحدوث سحب لمبالغ مالية كبيرة من حساباتهم عبر تطبيق “بنكك”، دون أي تنويه أو تفسير رسمي من إدارة البنك حتى الآن.
وبحسب شكاوى وردت من مستخدمين، فقد تراوحت المبالغ المسحوبة بين مبالغ صغيرة وأخرى ضخمة، وصلت في بعض الحالات إلى أكثر من ملياري جنيه سوداني. وأفاد متضررون بأنهم لاحظوا الخصم المفاجئ أثناء مراجعتهم لحساباتهم، وسط غياب أي إشعارات أو أسباب توضح طبيعة هذه العمليات.
وأرجع بعض موظفي البنك -في إفادات غير رسمية- الحادثة إلى “مشكلة تقنية في النظام”، إلا أن البنك لم يصدر بياناً رسمياً حتى لحظة إعداد هذا الخبر.
وتعد هذه الحادثة امتداداً لظواهر سابقة واجه فيها عملاء بنك الخرطوم مشكلات مشابهة تتعلق بخصم غير مبرر للأموال، ما أثار موجة من الغضب والقلق، خصوصاً مع استمرار الأزمة الاقتصادية في البلاد.
ودعا ناشطون عبر وسائل التواصل الاجتماعي عملاء البنك إلى تفقد حساباتهم فوراً والتأكد من أرصدتهم، مع المطالبة بتقديم توضيحات رسمية وإعادة الأموال المسحوبة دون وجه حق.
