ولاية الخرطوم قرارات عاجلة حول من يشتكي على الانترنت

أصدرت ولاية الخرطوم بيانًا رسميًا أكدت فيه استمرار جهودها لتوفير الخدمات الأساسية رغم الظروف التي فرضتها الحرب وفقدان معظم الموارد المالية.

وأوضح البيان أن الأولوية تُمنح لإصلاح مرافق المياه والصحة ودعم قطاع الكهرباء من أجل ضمان استمرارية الخدمات الحيوية للمواطنين.

كما شددت الولاية على أهمية اتباع القنوات الرسمية في حال التعرض لأي مطالبات غير قانونية، مشيرة إلى تشكيل لجنة خاصة لتلقي الشكاوى يرأسها الأمين العام لحكومة الولاية، بتكليف من اللجنة العليا لتهيئة البيئة العامة برئاسة الفريق ركن مهندس بحري إبراهيم جابر.

وفي ختام البيان، دعت الولاية إلى تجنب الاعتماد على منصات التواصل الاجتماعي في طرح القضايا، مؤكدة أن ذلك لا يُعد بديلاً عن القنوات المؤسسية والقانونية.